Ma première expérience :
Création de mon compte dimanche soir à 21h20 + inscription à la newsletter, puis commande derrière.
Reçu 1er mail Commercial MisterPing en SPAM à 21h23, inscription newsletter.
2ème mail, 21h23 aussi mail de bienvenue.
3ème et 4ème mail, en doublons facture à 22h00.
5ème mail ticket reçu à 22h00.
Mail d’expédition commande lundi à 17h25.
Mail colissimo 17h28 lundi puis 0h36 mardi.
Mail colissimo mardi à 17h03 d’arrivé.
Dans la boîte ce matin, conforme.
eh bien, faut croire que c’est fort précis ça lol
Juste à relire mes mails, attention quand même le premier était détecté comme SPAM, puis ouvrir la boîte aux lettres, en revanche il faut que le format du colis corresponde à la taille de la boîte aux lettres.
Seul boutique où j’ai trouvé des Grip YINHE pour manche de raquette thermorétractable et un maillot fun le bourrin à mourir de rire !
Commande dimanche de chaussures et d’accessoires, livraison ce jour en relais colis. Que des mails robotiques de suivi mais il y avait l’essentiel et ma commande était complète. Très bonne expérience.
Mouais, dernière commande effectuée il y a quelques semaines avec plusieurs revêtements
Tout était parfait jusqu’à la réception du colis et quelle surprise de trouver un des revêtements sans emballage cellophane avec seulement l’emballage carton mais malheureusement la plaque comportait des taches noires sur la mousse…
Un petit mail envoyé avec juste cette remarque et depuis aucune réponse
Super la comm’ 
Une erreur ça peut arriver, mais s’excuser ça peut être bien aussi…
Je suis passé par une autre boutique pour ma dernière commande
Bon apparemment mon dernier mail envoyé à Misterping a fait réagir et j’ai eu une réponse rapidement, c’est déjà ça
En plus, j’ai reçu des excuses et un bon d’achat de 10€ pour le loupé concernant la plaque reçue sans cellophane et tachée
OK je reconnais le sens commercial sur ce coup
Salut,
J’ai fait une commande pour mon club envoyée le 26 décembre et je l’ai récupérée le 5 janvier (5 raquettes à monter et des plaques). J’ai noté que le montage d’une raquette était passé à 1,50 euros alors qu’il était gratuit il y a encore quelques mois. Cependant, cela reste très raisonnable. Je suis toujours satisfait de Misterping.
Nikkobourges
Aucun soucis à ce jour me concernant.
ça fait des années que je suis client.
Je pense qu’ils ne sont pas encore bien rodé, ils nous avaient vendu un truc de fous. Il ont du choix dans les revêtements de marques différentes,mais ne ont pas toujours au top sur leurs stocks réels. J’ai commandé deux fastarc qui étaient sur le site, un mois d’attente, et une communication laconique. Je commande a nouveau en demandant de joindre les deux commandes avec suppression des frais de port, aucune réponse.
L application ne fonctionne pas sur Android, quand tu arrives pour payer, le lien ne fonctionne pas , tu reviens sur le site… Je suis dubitatif.
après plusieurs expériences positives, une très négative 
cde passée le 29/12 (2 plaques, un bois, un pot de colle et du ruban de protection).
Mardi dernier, pas de nouvelles, j’envoie un mail pour demander où en est ma cde.
Réponde immédiate de Guillaume qui me dit que j’ai commandé un article qui n’était pas en stcok et que cela était indiqué quand j’ai passé cde. Je lui ai dit que ce n’était pas possible car sinon je ne n’aurais pas validé le panier…
les échanges de mail se poursuivent le lendemain, il me dit recevoir les revêtements dans les 48 h.
En même temps je vais sur le site et je refais une manip pour refaire une cde des mêmes revêtements et bizarrement les plaques sont en sotck, ce que je dis au fameux Guillaume.
Il me répond que les plaques sont arrivées le jour même, que mon colis part le lendemain (jeudi) et que je devrais l’avoir dans ma boite aux lettres samedi matin.
Samedi matin rien, lundi matin rien 
j’envoie un mail hier soir pour lui redire mon mécontentement et encore je reste poli.
il me répond ce matin qu’il y a eu un problème informatique sur ma cde et qu’il va s’assurer que ça parte aujourd’hui !!!
Ah Misterping, c’est une grande histoire !!!
Ça fait deux trois ans que j’ai banni ce revendeur , car quand une commande se passe bien c’est niquel mais dès qu’il y a un soucis, c’est mission impossible pour le régler.
Ils laissent leurs clients dans le flou, donc moi je laisse passer une fois ce genre de comportement mais pas deux.
Je comprends même pas pourquoi certain s’obstine à commander chez eux quand on connaît la qualité de certains revendeurs comme TT11 pour ne pas les citer.
1 « J'aime »
Certains comme moi commandent depuis 15 ans chez Misterping et n’ont jamais eu le moindre problème.
J’ai encore commandé dimanche et mon colissimo va arriver aujourd’hui.
Donc désolé de m’obstiner…
Je commande aussi parfois chez TT11 et Friendship Paris aucun problème non plus.
1 « J'aime »
J’espère pour toi que tu n’aura jamais le moindre problème avec Misterping car c’est à ce moment là que ça se gâte avec eux. Dès qu’il y a un soucis dans la commande…
tu as bien raison, perso j’ai eu plein de cdes nickel, mais la le gars abuse vraiment…
d’ailleurs je lui ai dit que je ferais un petit commentaire sympa sur T2T 
Pour la bonne raison qu’ils sont les seuls à commercialiser en France pas mal de produits/marques que les autres ne font pas, et que, perso, depuis que Guillaume est là, je n’ai jamais eu le moindre problème, ce qui n’était pas le cas avant.
Tu cites TT11, c’est un excellent vendeur chez qui je m’approvisionne également, mais pour exemple, je n’arrive pas à comprendre que la maison mère en Estonie commercialise la marque “Der-Materialspezialist” et pas eux (l’antenne française voudrait bien, j’imagine…)?
2 « J'aime »
Oui je me doute bien que le faite de vendre certains produits que l’on ne trouve pas ailleurs en France leur permet de garder certains clients.
Moi je pars juste du principe, que lorsque l’on est commerçant, on ne peut pas se permettre d’ignorer ses clients lorsqu’il y a un problème… sinon fallait faire un autre bizness.
Bref, personnellement je ne commanderai plus jamais chez eux. Si je ne trouves pas en France un produit qu’il me faut, ben je commande hors de la France (schuett-sport et frija-tt-shop sont très fiable).
Chacun est libre de commander où il le souhaite et heureusement… Misterping pour moi c’est finit, je ne leur lâche plus 1 centimes même si je dois galérer pour trouver un article !
J’avoue que c’est pareil pour moi… pour avoir eu une ou deux galères, maintenant je n’ai plus confiance. Ça me soule de commander sans être sûr que ça va bien se passer et surtout en sachant que je galèrerai à les avoir au téléphone ou par mail. Tandis que si tt11 a une galère, ce qui peut toujours arriver, j’ai pas peur, je sais qu’ils seront réactifs.
2 « J'aime »
nous on a la chance d’avoir 2 boutiques misterping proche de chez nous cool !
pareil, même si j’y suis encore jamais allé mais au moins pas de soucis niveau transport normalement
je suis allé samedi matin a courrières et on peut même faire des essais sur place.et j’ai passé commande d’une plaque new chopper attendre 8 jours pas dispo au magasin.